찌니
상담교사
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관계자분께서 이글을 보시면 해결방안에 대해 답을 주셨으면 좋겠습니다 저는 트로스트 로그인이 안되어 캐시워크로 하고 있는데 저도 얼마 적립되었는지 모르고 고객센터를 통해 매달 확인하고 있습니다 빨리 해결이 되었음 좋겠어요
안녕하세요.
트로스트 에너지 적립금에 대해 여쭤보려 합니다.
캐시워크를 통해 커뮤니티로 이동하여 접속하였는데 트로스트 닉네임과 코드가
캐시워크랑 다르게 되어있어서
이벤트 응모시 코드 번호와 닉네임을 트로스트로 작성해야하는지요?
트로스트 코드와 닉네임이 따로 표기되어 있어도 최초 접속했던 캐시워크 코드 번호와 닉네임으로 이벤트 참여시 작성해도 되는지요?
확인 부탁드립니다.
그리고 기존에 받은 에너지 적립은 어디에서 확인이 가능한건가요? 캐시워크로는 적립이 안된듯 해서 여쭤봅니다.
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