말하다보면 목소리가 작아져요

의사소통중에 제가 생각없이 말했다가 상대방이 표정이 바뀌거나 화나게되면 제주장을 못피고 목소리가 작아지는 경황이 있어요...정신도 안드로메다로 가고 말을 안하게 되서 상대방 답답해합니다.안그래야지 하는데도 잘안되는거 같아요.

이런것 때문에 의사소통면에서 문제인거 같습니다.