대화할 때는 상대방의 말을 잘 들어주고 공감을 하는 게 중요하잖아요. 저도 그걸 알고는 있는데 막상 대화를 하는 상황에서는 자꾸 제 생각만 계속 말하려고 해서 문제예요. 상대방의 얘기를 안 듣는 건 아니에요. 듣기는 듣는데 단편적으로 듣고 끝까지 잘 안 듣는다는지 잠깐 듣고 제 마음대로 해석을 해 버려요. 그리고 그것에 대한 제 생각을 말하는 데 집중하죠. 이때부터는 상대방의 상태나 의도는 중요하지 않고 내 생각을 전달하는 것에 치중해서 계속 제 말만 하게 돼요. 그래서 원활한 의사소통이 안 되는 경우가 많아요. 아무래도 전 의사소통장애가 좀 있나 봐요.
그렇게 되면 소통하기에 힘이들지요..! 소통이라는 것은 듣고 말하기의 연속입니다 다른 사람에게 경청과 공감을 해주시지 않으면 일방적인 말하기에 불과하지요 다른 사람과 진정성있는 소통을 하시고 싶으신가요? 아무리 나의 의견이 있고 말씀을 하고 싶으셔도 타이밍을 잘 잡으셔서 듣고 말하고, 듣고 말하는 타이밍을 잘 잡아주세요 그런 과정이 갖추어졌을 때 좋은 소통이 일어나고 그 사람과 좋은 관계를 맺을 수 있게됩니다
