고민상담할 때

고민상담할 때 T는 상대의 얘기를 일단 주의깊게 듣고 문제를 정확하게 파악하고, 나아가서 문제의 원인이 무엇인지 먼저 확인하는 편이에요. 상대가 나에게 고민을 말했다는 건 나의 도움을 필요로 하기 때문이고, 그래서 어느 정도의 해결방안은 제시해주어야 한다고 생각하기 때문이에요. 정리하자면 우선 최대한 경청한 다음, 원인을 파악하고 해결책을 제시하는 편입니다!