사람 대하기 참 힘드네요

저는 서비스직에서 일하고있고요.

방금 어떤손님이 상품을 구매해가셨어요

근데 불량이라고 환불을 원하시더라구요

이미 뜯은거라 교환만 된다하니 

화를 내시네요 

 

힘드네요..하하

 

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댓글 40
  • 최혜선
    저두 서비스업종에 근무하는데 별별 분들 다~
    계시드라구요 그러면서 나는 안그래야지 하네요
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      다우니향기
      작성자
      그러니까요 세상에 별사람 다있네요
      저는진짜 그러지말아야겠네요 
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    치웅
    저두 내향적인 성격이라 정말 사람 대하기 어려워요
    즐거운 하루 보내세요 홧팅
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      다우니향기
      작성자
      내향적인 성격에 대한 글은 아닌데요....ㅎㅎ
      글 제대로 읽은거 맞으시죠???ㅎㅎ
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    네바이넙
    와. 글로만 봐도 화나네요. 진짜 몰상식한 사람들...
    본인이 똑같이 당해봐야하는데 ㅠㅠ
    서비스직 계신분들 진짜 마음 관리 잘하셔야할듯요
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      다우니향기
      작성자
      그러게요 ^^ 본인이 당해봐야 아 그러지말걸 하죠 ..
      진짜 힘드네요 ㅎㅎ 서비스랑 저는 안맞나봐요 
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    리나
    이쿠.. 월요일부터 속상하시겠어요...
    저녁 맛난거 드시고 꿀꿀한 기분 날려버리세요
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      다우니향기
      작성자
      네 ㅜㅜ속상했어요ㅠㅠ 
      서비스직은 너무 힘드네요..
  • 시리
    저도 나름 서비스 직인데사람 상대거 젤 힘들어요..
    자기네가 뭐라도 된것처럼 쯪쯪
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      다우니향기
      작성자
      그러게요 ㅎㅎ 자기네가 뭐라도 된줄아나봐요
      남 까내리면 좋은가요 그렇게ㅜㅜ
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    샤바댕
    정말 요즘 몰상식한 사람들이 많은 것 같습니다.
    정말 고생이 많습니다. 걱정해주시는 분들이 더 많으니 힘내세요!
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      다우니향기
      작성자
      감사합니다ㅜㅜ 진짜 넘 짜증났어요
      서비스직이란 참 어렵네요 
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    베리베리
    요즘은 전국민의 진상화가 되었다는 말이 있을정도로 진상이 진짜 많아도 너무 많아요. 그냥 서비스직에게는 화를 낼 준비가 되어있는거같아요
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      다우니향기
      작성자
      그러게요 진상 천국이죠 ㅎㅎ
      저는 어디가서 그러지 말아야겠다고 다짐해요 
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    바다사랑태양
    서비스직은 감정 노동이라 너무 힘들죠... 아마도 손님은 불량도 아니면서 환불하고 싶어서 진상부린 것 같군요...ㅠㅠ 부디 잊어 버리시고 힘내시길 응원합니다...^^ 
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      다우니향기
      작성자
      제생각도 그렇습니다. 걍 맘에안들어서 그런거같아요
      불량이면 가지고와야죠 ...ㅎㅎ 
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    흑임자커피
    저도 서비스쪽에서 일한 적이 있었는데
    사람다 다르니 정말 힘들었어요 ㅠ.ㅠ
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      다우니향기
      작성자
      서비스 정말 힘들죠 
      상사 눈치도 봐야하고 손님 눈치도 봐야해서요 ㅎ
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    전정국
    힘든 일 하시네요;오죽하면 지금 응대하는 직원도 누구누구의 소중한 가족이다,라는 안내 문구가 있겠어요.별 사람들이 다 있어요 정말.
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      다우니향기
      작성자
      그러게말이에요 ㅎㅎ 그 문구가 괜히있는게 아니죠
      오늘 하루도 좋은하루되세요 
  • 지도사랑
    서비스직이 정말 많은 사람들을 대하니 힘들듯하네요
    힘내세요
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      다우니향기
      작성자
      그쵸 많은 사람들을 대하다보니 
      지치기도 하지만 해야죠 
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    효민해맘
    맘에들어서 사갔으면소 교환을 안하겠다는건
    뭔 심보일까요? 뜯어보니 맘에는 안들고 마침 불량이니 환불받고싶은걸까요? 서비스직이 힘든일이지요 ㅠ
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      다우니향기
      작성자
      그러게요 교환해준다니까 싫다네요
      참 이해하기 힘들어요 
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    차이채
    서비스직 힘들죠. 사람 상대하는 일이 제일 힘든 것 같아요
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      다우니향기
      작성자
      사람 상대하는게 제일 힘들죠...
      저도 사람이지만 넘 힘드네요 
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    갱🩷
    어떤 불량일까요..ㅎㅎ
    진짜 불량이라면 환불이 되는게 맞긴한데..
    이래저래 속상하시겠어요ㅜㅜ 힘내세요!
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      다우니향기
      작성자
      ㅂ불량이아니라 맘에 안들어서 그런거같아요 ㅎㅎ
      불량이라고 확인해야한다고 가지고 오라니 됐다더군요 
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    헬로키티LOVE.
    손님 입장이지만 이상한 사람들 많아요
    카페에서 주문기다리고 있는데
    앞에사람이 화를 내면서 주문하더라구요
    잘 못알아듣는다나 그러면서요
    마스크 써서 본인발음도 안좋더만
    진상인거 딱 보여요
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      다우니향기
      작성자
      헐~ㅋㅋㅋ 화를왜내요;;
      진짜 이상한 사람많네요 
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    epi울
    서비스직 분들 힘드시네요ㅜㅜ 마음 비우고 일하는수밖에 없을거같아요
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      다우니향기
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      마음 비우고 한귀로 흘리자라는 마임드로 일하네요
      힘드네요^^ㅎㅎㅎ
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    타조타조
    ㅜㅜ 정해진 약관대로 잘 설명하셔도... 워낙 진상들이 많다보니 넘 힘드시겠어요 ㅠ
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      다우니향기
      작성자
      그러게요 ^^ 설명해도 말이안통하네요
      저는 그러지말아야지요 
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    켈리장
    저도 서비스직에서 오랜기간 일했는데 아주 다양한 인간군상이 있긴 하지요
    그런데 여기서 의문 - 제품 자체의 불량이면 개봉여부랑 관계없이 교환이나 환불을 해주는게 맞는것 같긴 한데요
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      다우니향기
      작성자
      그래서 교환 해준다고 안내해드렸어요 근데 싫대요~
      그리고 저희매장 규정상 뜯은건 환불안되고요 ㅎㅎ 
      그래서 불량이니 가지고오면 확인해보고 교환해드린다니까 싫다던데요?
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    립살리스
    아 직원으로써 참 힘든 상황인데 고객의 입장에서보면 문제가 있으니 환불을 원하는 것일 거고ㅠㅠ 서비스직이 정말 힘든 직업 같네요
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      다우니향기
      작성자
      ㅎㅎ환불을 원하는데 물건은안가지고 오더라구요
      제가볼땐 맘에안들어서 그런거같아요 
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    현명한자
    뜯어봐야 불량인 줄 알 수 있지 않나요.
    저도 환불 안 해 주면 화날 것 같아요
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      다우니향기
      작성자
      그래서 가지고오면 확인해본다고 햇죠
      근데 싫대요 됐대요 ㅋㅋㅋ무슨말을 해야하죠?