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만 14세 미만은 트로스트를 이용하실 수 없습니다.
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여러분은 '감정 노동자' 라는 표현을 들어보셨나요? 보통 대형마트·백화점 등에서 근무하시는 판매원, 항공기 승무원, 콜센터 근무자처럼 감정 노동의 노출 위험이 높은 업종에 종사하시는 고객 응대 근로자를 가리켜 하는 말입니다. 고객 응대 근로자를 위한 산업안전보건법이 시행된 지 4년이 넘었지만 여전히 고객의 폭언은 일상이라고 합니다. 오늘은 이처럼 감정 노동에 시달리며 마음을 다친 고객 응대 근로자들을 지원하고자 트로스트케어를 도입한 C 기업에 대해 이야기해보려 해요.