캐시워크 문의 답장 얼마나 걸리나요?

Question

캐시워크 포인트 사용에 문제가 생겨서

문의를 보냈는데

답장 받는데 얼마나 걸리나요?

오긴 하나요??

받아보신분 계신가요??

알려주세요 😭😭😭😭

다우니향기 · Accepted Answer

네 저 답장 10분만에 왔어요

누락때문에 문의햇엇거든요 아까용

지도사랑 · Answer

빠르게 왔던거 같아요

그루잠 · Answer

사안에 따라 다릅니다.

CS팀에서 간단하게 처리할 수 있는 내용은 즉각 답장을 주고 그렇지 않은 내용은 길게는 며칠도 걸리더라구요. 또 문의 메일이 몰리는 경우도 있는데 그런 때에도 즉답해주지는 못하는 것 같구요. 메일 확인 후 내부에서 확인하고 답장하는 시스템이라 그런 것 같아요.

다노인가강쥐인가 · Answer

은근히 빨리오는편인가봐요.

저는 조금 늦더라구요.

JN · Answer

바로 되나봐요

답답하시겠어요 해결 잘하세요

오늘도 화이팅^^~ · Answer

저는 팀워크 때문에 메일 보냈었는데 문제 해결 뒤에나 답이 왔네요

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