회의에서 제일 자신있게 말하는 사람이 제일 뭘 모르는 아이러니한 상황...

찌니

상담교사

상담교사

답변수 5,301채택률 3%

글을 읽으면서 충분히 공감됐어요. 처음에는 자신감 있게 의견을 내는 사람이 일을 잘하는 것처럼 보이지만, 경험이 쌓일수록 하나의 결론을 내리기까지 얼마나 많은 변수와 예외가 있는지 알게 되는 것 같아요. 그래서 예전보다 말 한마디가 조심스러워지고, 혹시 틀린 의견을 내놓는 건 아닐까 고민하게 되는 거겠죠. 하지만 이런 변화가 꼭 자신감이 없어졌다는 의미는 아니라고 생각해요. 오히려 자신의 부족한 부분과 일의 복잡성을 알게 된 만큼 신중해진 것일 수도 있으니까요.
다만 신중함이 침묵으로 이어질 필요는 없어요. 확신이 부족하더라도 "현재까지 파악한 내용으로는 이렇게 생각합니다", "이 부분은 조금 더 확인이 필요하지만 이런 방향은 어떨까요?"처럼 자신의 생각과 불확실한 부분을 함께 전달해 보세요. 모든 답을 알고 있어야만 의견을 낼 수 있는 건 아니니까요.
회의에서 중요한 건 가장 큰 목소리를 내는 사람이 아니라 더 나은 방향을 찾는 데 기여하는 사람이라고 생각합니다. 틀릴까 봐 말하지 않는 것보다 근거를 가지고 의견을 나누고 함께 수정해 가는 것이 훨씬 건강한 태도 아닐까요? 자신감과 신중함 사이에서 너무 고민하지 않으셨으면 좋겠어요.

해피푸강아지똥

상담교사

상담교사

답변수 2,443채택률 6%마음·정신건강, 스트레스·감정조절 전문

회의 때마다 목소리를 높이며 확신에 찬 결론을 내리지만 막상 실무에서는 자꾸 삐끗하는 팀원을 보며, 입사 초기에 자신도 똑같이 겁 없이 굴었던 기억에 뜨끔하기도 하고, 반대로 아는 것이 늘어날수록 조심스러워져 침묵하게 되는 요즘의 모습 속에서 답답함과 씁쓸함을 느끼셨을 그 마음이 고스란히 전해집니다.

뭘 모르는지조차 몰라서 용감했던 과거의 자신을 부끄러워하면서도, 이제는 신중해진 탓에 회의에서 목소 큰 사람의 의견대로 흘러가는 것을 지켜보기만 하며 '이게 진짜 신중한 건지 아니면 발을 빼고 방관하는 건지' 헷갈려 하셨을 속앓이가 얼마나 고단하고 복잡했을까요.

질문해 주신 것처럼 확신이 없을 때 회의에서 어떻게 대처해야 할지 고민스러울 때, 목소리를 높이는 사람만 이기는 구조 속에서 내 목소리를 지키기 위해 차분하게 생각해 볼 수 있는 몇 가지 방법들을 건네봅니다.

첫째, 완벽한 확신이 없다는 이유로 아예 입을 닫아버리기보다, 내가 아는 것과 모르는 것의 경계를 투명하게 밝히며 질문의 형태로 의견을 던져보는 것입니다. "이 부분은 조금 더 검토가 필요해 보이는데, 혹시 이 점은 어떻게 보십니까?" 하고 화두를 던지는 것만으로도 회의의 흐름을 주도할 수 있습니다.

둘째, 회의 자리에서 즉석으로 결론을 내려야 한다는 압박감에서 벗어나는 것입니다. 아는 게 많아질수록 리스크가 보이기에 망설여지는 것은 지극히 당연하므로, "오늘 나온 의견들을 바탕으로 면밀히 검토한 뒤에 구체적인 방향을 공유해 드리겠습니다"라고 속도를 조절하는 것도 훌륭한 신중함입니다.

셋째, 목소리가 크고 확신에 찬 주장이 늘 정답은 아니라는 사실을 믿고, 침묵으로 물러서는 대신 묵직한 데이터나 팩트를 바탕으로 조용하지만 단호하게 중심을 잡아주는 것입니다.

오늘 하루도 직장의 치열한 회의실 속에서 수많은 생각을 삼키며 애쓰느라 정말 고생 많으셨습니다.

부디 머릿속을 복잡하게 채우던 일과 고민은 모두 내려놓으시고, 오늘 밤만큼은 사연자님의 평온을 채워주는 편안하고 깊은 휴식을 누리시기를 바랍니다.

verastar

임상심리사

임상심리사

답변수 2,317채택률 6%마음·정신건강, 스트레스·감정조절 전문

작성자님, 더닝크루거 글을 재미있게 읽으셨다니 반갑고, 예전의 나를 떠올리며 뜨끔했다는 이야기도 솔직해서 좋아요. 1년 차에 겁 없이 말하던 시절과 지금의 조심스러움은 어느 쪽이 맞고 틀리다기보다 같은 사람이 아는 만큼 달라진 모습이에요. 모르는 게 보이기 시작했다는 건 실력이 늘었다는 신호이기도 해요.

조용히 있는 게 신중한 건지 발을 빼는 건지는 이렇게 가려 볼 수 있어요. 신중함은 확인하고 나서 입장을 내놓는 것이고, 발을 빼는 건 확인할 계획 없이 침묵 속에 머무는 거예요. 회의가 끝난 뒤에 "그때 말할 걸" 하는 마음이 반복된다면 후자 쪽으로 기운 거예요. 그리고 결론이 빠르고 목소리가 큰 쪽으로 회의가 흐르는 건 흔한 일이라서, 확신의 크기와 정확도는 별개라는 점을 알고 계시면 덜 휘둘려요.

저는 직접 회의에서 겪은 경험을 말씀드릴 수는 없지만, 확신이 없을 때 흔히 쓰이는 방식은 정리해 드릴 수 있어요.

확신의 정도를 말에 담아서 내놓으세요. "확실하진 않은데 이 방향이 맞을 가능성이 높아 보여요, 근거는 이 두 가지예요" 하는 식이에요. 모르는 걸 숨기지도, 과장하지도 않는 말이라서 오히려 신뢰가 쌓여요. 확인 계획도 함께 붙이면 좋아요. "이 부분은 제가 내일까지 확인해서 공유드릴게요"라고 하면 입을 다문 게 아니라 일을 가져간 게 돼요.

질문으로 참여하는 방법도 있어요. 결론이 빨리 나는 회의에서 "그 전제가 맞는지 먼저 확인해 볼 수 있을까요?", "이 경우엔 어떻게 되나요?" 같은 질문은 확신이 없어도 던질 수 있고, 빠른 결론의 허점을 부드럽게 짚어 주기도 해요. 새로 온 분의 일이 중간에 삐끗한다면, 그런 질문이 나중에 큰 도움이 될 수 있어요.

그리고 회의 전에 한 가지만 준비해 가세요. 내 의견 한 줄과 근거 하나만 적어 가서 초반에 한 번 꺼내면, 뒤로 갈수록 말문이 열리기 쉬워요. 완벽한 의견이 아니라 초안으로 꺼내도 괜찮고, 회의 뒤에 메신저로 보충 의견을 남기는 것도 정당한 참여예요.

이번 회의에서는 확신이 낮은 의견 하나를 "확실하진 않지만"으로 시작해 근거 한 가지와 함께 말해 보세요. 

로니엄마

사회복지사2급

사회복지사2급

답변수 4,649채택률 5%

작성자님 글을 읽으며 참 공감했습니다. 처음에는 확신 있게 말하는 사람이 일을 잘하는 것처럼 보이지만, 경험이 쌓일수록 모르는 것이 얼마나 많은지 알게 되고 오히려 말 한마디를 꺼내는 데도 신중해지는 것 같아요.

그런데 저는 작성자님이 예전의 자신을 돌아보며 뜨끔했다는 대목이 참 인상 깊었습니다. 그만큼 자신의 부족했던 모습도 인정할 수 있게 되었고, 지금은 다른 사람의 의견을 듣고 한 번 더 생각할 줄 아는 사람이 되었다는 뜻이기도 하니까요.

다만 신중함이 침묵이 될 필요는 없다고 생각합니다. 모든 것을 확신한 뒤에 말하려고 하면 회의가 끝날 때까지도 의견을 내기 어려울 수 있거든요.

저라면 확신이 없을 때 오히려 이렇게 이야기할 것 같습니다.

"제가 이해한 바로는 이런 방향인데, 이 부분은 조금 더 확인이 필요할 것 같습니다."

"아직 확신할 수는 없지만, 이런 가능성도 생각해 볼 필요가 있지 않을까요?"

이렇게 말하면 섣부른 단정은 피하면서도 회의에 충분히 참여할 수 있겠지요.

많이 아는 사람은 늘 자신 있게 말하는 사람이 아니라, 자신이 모르는 부분을 알고 그것을 인정할 줄 아는 사람인지도 모르겠습니다.

그리고 조용히 있는 것이 늘 신중함은 아니듯, 크게 말하는 것이 반드시 자신감이나 실력도 아니겠지요. 자신의 생각을 적절한 순간에 꺼내 놓는 용기도 필요하니까요.

작성자님은 이미 예전보다 한 걸음 더 깊이 생각하는 사람이 되어 계신 것 같습니다. 이제는 그 신중함에 자신의 목소리도 조금씩 더해 가셨으면 좋겠습니다.

mindmap

청소년상담사

청소년상담사

답변수 2,684채택률 5%마음·정신건강, 스트레스·감정조절 전문

이 글을 읽으면서 처음에는 자신 있게 말하는 사람의 모습이 눈에 들어오다가, 결국 자신의 과거를 돌아보게 되었다는 대목이 인상적이었습니다. 사실 아는 것이 많아질수록 오히려 쉽게 단정하지 못하는 것은 그만큼 다양한 변수와 예외를 볼 수 있게 되었다는 의미이기도 합니다.

심리학에서 말하는 더닝크루거 효과는 자신의 능력이 부족할수록 그 부족함을 스스로 알아차리기 어려운 현상을 설명합니다. 반대로 경험이 쌓이면 자신이 모르는 영역까지 인식하게 되어 판단에 신중해질 수 있지요. 다만 신중함이 지나치면 자신의 생각을 표현할 기회까지 놓칠 수 있습니다.

회의에서는 모든 것을 확신한 뒤 말하려 하기보다, 확신의 정도를 구분해서 표현하는 연습이 도움이 됩니다.

예를 들어 "제가 파악한 범위에서는 이런 방향이 적절해 보입니다", "이 부분은 추가 확인이 필요하지만, 현재로서는 이렇게 생각합니다"라고 말할 수 있습니다. 또는 다른 의견을 듣기 위해 질문을 던지는 것도 좋은 참여 방식입니다.

중요한 것은 가장 큰 목소리를 내는 사람이 아니라, 자신의 생각을 근거와 함께 나누고 필요하면 수정할 줄 아는 사람이 되는 것입니다.

글쓴님은 예전의 자신을 돌아볼 수 있을 만큼 경험이 쌓였고, 이제는 신중함과 표현 사이의 균형을 찾아가는 과정에 있는 것 같습니다. 모든 것을 알아야 말할 수 있는 것은 아닙니다. 모르는 부분을 인정하면서도 자신의 생각을 나누는 것, 그것이 오히려 성숙한 자신감 아닐까요? 응원합니다.