자기애가 지나치게 강한 나르시스트와 함께 사회생활을 하려니 너무 스트레스에요

매일 마주쳐야 하는 사람이라면 스트레스가 더 클 것 같아요. 상대를 바꾸려 애쓰기보다는 업무적인 대화만 유지하고, 중요한 내용은 기록으로 남겨두는 게 좋겠어요. 
상대의 무례한 태도를 자신의 부족함으로 받아들이지 않으셨으면 해요. 내 마음과 자존감을 지키는 것도 직장생활에서 꼭 필요한 일이라고 생각해요.

민트홀릭

상담심리사

상담심리사

답변수 4,112채택률 8%마음·정신건강, 스트레스·감정조절 전문

작성자님께서 매일 그런 사람과 부딪히며 겪으실 정신적 피로감이 얼마나 클지 충분히 공감이 돼요
사회심리학적으로 자기애성 성향이 강한 사람들은 자신의 내면이 불안정하기 때문에 끊임없이 타인을 통제하고 깎아내리며 우월감을 확인하려 해요
상대가 책임을 떠넘기거나 비난하는 것은 작성자님에게 문제가 있어서가 아니라 상대방의 결핍에서 비롯된 방어기제일 뿐이에요
그러니 상대의 말에 감정적으로 동요하거나 스스로를 탓하며 자존감을 깎아내릴 필요가 전혀 없어요
가장 효과적인 대처법은 상대에게 감정적인 먹잇감을 주지 않는 회색 돌 기법을 활용하는 것이에요
상대가 무리한 요구를 하거나 은근히 비꼬더라도 화를 내거나 구구절절 해명하지 말고 무미건조하고 사무적인 태도로 일관해 보세요
또한 구두로 나눈 대화는 나중에 말을 바꾸기 쉬우니 모든 업무 지시와 협의 내용은 반드시 메일이나 메신저로 기록을 남겨두는 것이 안전해요
업무의 경계를 명확히 긋고 내가 책임져야 할 부분과 그렇지 않은 부분을 단호하게 선을 긋는 연습도 필요해요
직장 내 인간관계는 어디까지나 공적인 영역일 뿐이니 퇴근 후에는 그 사람에 대한 생각을 완전히 차단하고 작성자님만의 온전한 휴식에 집중하시길 바라요

찌니

상담교사

상담교사

답변수 5,432채택률 3%

매일 마주해야 하는 직장 동료가 자기중심적으로 행동하고, 자신의 잘못은 인정하지 않은 채 책임을 떠넘긴다면 정말 지치실 것 같아요. 특히 은근히 무시하거나 남을 깎아내리는 말이 반복되면 처음에는 화가 나다가도 어느 순간 내가 정말 부족한 사람인가 하는 생각까지 들 수 있죠.
이런 사람과 일할 때는 상대를 이해시키거나 바꾸려 하기보다 내 감정과 업무를 지키는 데 집중하는 것이 좋습니다.
우선 불필요한 사적인 대화는 줄이고 업무에 필요한 내용만 간결하고 명확하게 주고받으세요. 지시나 업무 진행 상황은 메신저나 메일로 기록해 두고, 책임을 떠넘기는 상황에서는 감정적으로 대응하기보다 사실과 근거를 중심으로 이야기하는 것이 좋습니다. 무례한 말에는 웃으며 넘기기보다 "그런 표현은 불편합니다. 업무 내용으로 이야기했으면 좋겠습니다"라고 차분하게 선을 그어보세요.
무엇보다 상대의 태도를 내 가치와 연결하지 마세요. 모든 사람에게 인정받을 필요도 없고, 상대의 기분까지 책임질 이유도 없습니다. 스트레스가 반복된다면 상급자나 인사 담당자에게 구체적인 사례를 근거로 도움을 요청하는 것도 방법입니다.
직장에서 가장 중요한 것은 그 사람을 이기는 것이 아니라, 그 사람 때문에 나 자신을 잃지 않는 것입니다.

해피푸강아지똥

상담교사

상담교사

답변수 2,567채택률 6%마음·정신건강, 스트레스·감정조절 전문

직장 내에서 오직 자기중심적으로 행동하며 자신의 성과와 체면만 챙기고, 조금이라도 뜻대로 되지 않으면 은근히 남을 깎아내리거나 책임을 떠넘기는 사람과 매일 마주하며 일하려니 정신적으로 얼마나 지치고 자존감이 갉아먹히는 기분이 들었을지 깊이 공감합니다.

물리적으로 완전히 피할 수 없는 직장이라는 공간에서 내 마음을 지키고 현명하게 선을 긋기 위해 실천해 볼 수 있는 현실적인 대처법을 정리해 드립니다.

'회색 돌 기법'으로 감정적 먹잇감 주지 않기
자기중심적이고 나르시스트 성향을 가진 사람들은 상대방이 당황하거나 화를 내고 위축되는 감정적 반응을 보일 때 에너지를 얻습니다. 그 사람이 은근히 깎아내리거나 긁는 말을 던질 때 맞서 싸우거나 구구절절 해명하려 들지 마시고, 길가의 무채색 돌멩이처럼 건조하고 무미건조한 태도로 "네, 알겠습니다", "확인해 보겠습니다"라고 짧게만 반응하며 감정적 교류를 차단해 보세요.

모든 업무 소통은 구두가 아닌 '기록(메신저·이메일)'으로 남기기
책임을 떠넘기거나 말을 바꾸는 태도에 휘말리지 않으려면, 사소한 업무 지시나 협의 내용이라도 반드시 메신저나 이메일 등 텍스트로 근거를 남겨두어야 합니다. 말로 주고받은 내용이 있다면 곧바로 "방금 말씀하신 내용은 A 방향으로 진행하면 될까요?"라고 메시지를 보내 기록을 남겨두시면, 추후 책임을 전가하려 할 때 나를 지킬 수 있는 가장 확실한 방패가 됩니다.

상대의 비난과 깎아내림을 '내 능력의 문제'로 내면화하지 않기
그 사람이 타인을 깎아내리는 이유는 사연자님이 부족해서가 아니라, 스스로의 불안감을 감추고 우월감을 확인하려는 그 사람 고유의 결핍 때문입니다. 상대가 던지는 날 선 말이나 무례한 태도를 내 마음속으로 들여와 곱씹지 마시고, "저 사람은 원래 자기 방어를 저렇게 하는 사람이구나"라며 철저히 상대방의 문제로 분리해 바라보셔야 자존감을 지킬 수 있습니다.

사적인 이야기와 감정 공유를 철저히 끊고 '사무적 경계' 세우기
조금이라도 빈틈을 보이면 사적인 약점이나 감정을 파고들어 조종하려 들 수 있으니, 직장 내에서는 오직 업무에 필요한 최소한의 대화만 나누는 사무적인 거리를 유지하세요. 점심시간이나 휴식 시간만큼은 의식적으로 그 사람과 떨어져 혼자만의 시간을 갖거나 편안한 동료와 대화하며 숨통을 틔우는 것이 중요합니다.

매일 부딪혀야 하는 버거운 환경 속에서도 감정적으로 무너지지 않고 현명하게 자신을 지키기 위해 고민하시는 것만으로도 이미 충분히 단단하고 지혜롭게 대처하고 계십니다.

오늘 하루도 자기중심적인 타인 속에서 내 마음의 평온과 자존감을 지켜내느라 정말 고생 많으셨습니다.

부디 마음을 무겁게 짓누르던 짜증과 피로감은 내려놓으시고, 오늘 밤만큼은 사연자님의 평온을 채워주는 편안하고 깊은 휴식을 누리시기를 바랍니다.

verastar

임상심리사

임상심리사

답변수 2,437채택률 5%마음·정신건강, 스트레스·감정조절 전문

작성자님, 상대의 성과와 체면만 챙기고 뜻대로 안 되면 은근히 깎아내리거나 책임을 떠넘기는 사람과 매일 마주쳐야 하니, 거리를 두려 애써도 자존감까지 갉아먹히는 기분이 들어 얼마나 지치셨을까요. 피할 수 없는 자리라 더 답답하셨을 거예요. 그리고 이건 예민해서가 아니에요. 반복되는 책임 전가와 깎아내림은 누구라도 소모시켜요. 다만 나르시시스트 성향인지는 몇 가지 행동만으로 판단할 수 없어서, 이름을 붙이기보다 "내가 위축되고 피해를 본다"는 사실을 기준으로 대응하시길 권해요.

가장 확실한 방어는 기록이에요. 책임 전가가 반복되는 사람에게는 "누가 무엇을 맡았는지"가 흐려지는 것이 가장 큰 위험이라서, 업무 지시와 합의는 메신저나 메일에 한 줄 남기세요. "오늘 회의에서 ○○은 제가, ○○은 ○○님이 ○일까지 하기로 이해했습니다. 다르면 알려 주세요." 이렇게 확인 문장을 남기면 나중에 책임이 넘어오려 할 때 근거가 돼요. 깎아내리는 말이나 문제가 된 장면은 날짜와 내용을 해석 없이 두세 줄로 적어 두세요. 몇 주 쌓이면 내가 예민한 게 아니라 반복되는 패턴이라는 게 보여서 스스로를 의심하는 마음도 줄어요.

대화는 짧고 사실 중심으로 하세요. 이 사람과 감정이나 의도를 놓고 다투면 주제가 내 태도로 옮겨 가기 쉬워요. 깎아내리는 말에는 반박하지 말고 담담하게 업무로 돌아오세요. "그 부분은 자료 기준으로 이렇게 진행했어요." 책임을 넘기려 하면 "그건 ○일 회의에서 ○○님이 맡기로 한 걸로 정리돼 있어요" 하고 기록을 근거로 한 문장만 말하세요. 반응이 크지 않으면 상대도 재미를 잃는 경우가 많아요. 사적인 이야기나 약점이 될 만한 내용은 나누지 않고, 용건 위주로만 대화하는 것도 선을 긋는 방법이에요.

공이 가로채이는 것을 막으려면 내 성과를 가시화해 두세요. 중요한 결과물은 공유 문서나 보고 메일에 작성자와 날짜가 남게 하고, 진행 상황을 팀이나 상사에게 정기적으로 짧게 공유하세요. 이건 과시가 아니라 업무 투명성이라서 어색하지 않아요.

몸과 마음은 따로 지켜 주세요. 그 사람을 마주치기 전에는 긴장이 올라오니 이름만 붙이세요. 또 긴장이 켜졌구나 하고 알아차리고, 숨을 내쉬는 시간을 길게 해서 몇 번 쉰 뒤 들어가세요. 퇴근 전에 5분 동안 오늘 마음에 걸린 일을 적고 덮으면 집까지 가져가는 양이 줄어요. 하루 끝에 오늘 내가 잘 해낸 일 한 가지를 적어 두면 자존감을 받쳐 주는 바닥이 돼요. 이 사람 말고 편하게 일하는 동료와의 시간을 의식적으로 늘리는 것도 큰 도움이 돼요.

기록이 쌓였는데도 상황이 나아지지 않고 업무에 지장이 크다면, 팀장님이나 인사 담당 부서에 사실과 기록 중심으로 상담하세요. 개인 감정이 아니라 "업무 분담과 책임 소재가 불분명해지는 문제"로 말하면 받아들여지기 쉬워요. 모욕적인 말이나 공개적인 비하가 반복된다면 직장 내 괴롭힘에 해당할 수 있어서, 회사 고충 창구나 고용노동부 1350에서 상담받을 수 있어요. 제도와 절차는 바뀔 수 있으니 최신 내용은 직접 확인하세요.

이 스트레스가 몇 주 넘게 이어져 잠, 식욕, 기분까지 흔들린다면 상담이나 정신건강의학과에서 이야기를 나눠 보셔도 좋아요. 혹시 너무 힘들어서 사라지고 싶다는 생각이 스친다면, 혼자 두지 마시고 지금 이 대화에서 먼저 말씀해 주세요. 24시간 열려 있는 1393도 있어요. 그런 생각이 없다면 이 부분은 지나가셔도 돼요.

이번 주에는 업무 합의나 지시를 받으면 "이렇게 이해했습니다, 다르면 알려 주세요" 한 줄을 메신저로 남기고, 거슬렸던 장면은 날짜와 함께 사실만 두세 줄 적어 보세요. 

로니엄마

사회복지사2급

사회복지사2급

답변수 4,778채택률 5%

작성자님, 자기중심적이고 배려 없는 사람과 매일 얼굴을 마주하며 함께 일해야 한다니 스트레스가 쌓이고 마음도 많이 속상하시겠어요. 피하고 싶어도 피할 수 없는 관계이다 보니 업무보다 사람 때문에 더 지치고 힘드실 것 같습니다.

특히 자신의 성과와 체면만 챙기고, 뜻대로 되지 않으면 다른 사람을 깎아내리거나 책임을 떠넘기는 모습을 반복해서 마주하다 보면 나도 모르게 위축되고 자존감까지 흔들릴 수 있지요.

그런데 작성자님, 그 사람을 이해시키거나 바꾸려고 너무 애쓰지 않으셨으면 좋겠습니다. 상대의 태도까지 작성자님이 책임질 필요는 없으니까요.

이럴 때는 상대와 감정적으로 부딪히기보다 업무에 필요한 소통만 간결하게 하고, 중요한 업무 내용이나 책임 소재는 기록으로 남겨두는 것이 좋습니다. 부당한 말이나 책임 전가가 반복된다면 혼자 감당하지 말고 객관적인 사실을 정리해 상급자나 인사 담당자에게 도움을 요청하는 것도 필요합니다.

무엇보다 상대의 말과 행동을 자신의 가치와 연결하지 않으셨으면 좋겠어요. 누군가 나를 깎아내린다고 해서 내가 부족한 사람이 되는 것은 아니니까요.

직장생활을 하다 보면 마음이 맞지 않는 사람도 있고, 이해하기 어려운 사람도 만나게 됩니다. 모든 사람과 잘 지내야 한다는 부담까지 짊어지지 않으셔도 됩니다. 적당한 거리를 유지하면서 내 일을 해내는 것만으로도 충분합니다.

작성자님, 직장에서의 관계 때문에 퇴근 후까지 마음을 괴롭히지는 않으셨으면 좋겠습니다. 그 사람에게 인정받는 것보다 더 중요한 것은 작성자님 자신의 마음과 평온을 지키는 일이니까요. 스스로를 탓하지 마시고 조금은 자신에게 너그러워지셨으면 좋겠습니다.

mindmap

청소년상담사

청소년상담사

답변수 2,811채택률 5%마음·정신건강, 스트레스·감정조절 전문

글쓴님, 직장에서 매일 마주해야 하는 사람이 자기중심적으로 행동하고 책임까지 떠넘긴다면 얼마나 피곤하고 답답하실까요. 특히 상대의 체면과 기분을 맞추느라 내 감정까지 소모하게 되면 어느 순간 자존감마저 흔들릴 수 있습니다.

이럴 때 중요한 것은 상대를 이해시키거나 변화시키려 애쓰기보다, 상대의 행동과 나의 감정을 분리하는 것입니다. 심리학적으로 보면 자기애적 성향이 강한 사람과의 관계에서는 상대의 평가나 인정에 지나치게 반응할수록 심리적 소진이 커질 수 있습니다. 상대가 나를 깎아내린다고 해서 그것이 곧 나의 능력이나 가치에 대한 객관적인 평가인 것은 아닙니다.

실제 직장생활에서는 몇 가지 원칙을 세워보세요.

첫째, 감정적인 논쟁에 휘말리지 말고 업무 중심으로 대화하세요. 상대가 비난하거나 책임을 돌릴 때는 해명과 설전을 길게 이어가기보다 사실과 업무 내용을 중심으로 대응하는 것이 좋습니다.

둘째, 업무 지시와 협의 내용은 가급적 메일이나 메신저로 남겨두세요. 책임을 떠넘기는 상황에서도 감정적으로 맞서기보다 객관적인 기록이 훨씬 든든한 보호막이 됩니다.

셋째, 무리한 요구에는 짧고 분명하게 선을 그으세요. "그 부분은 제 담당 업무가 아니어서 담당자와 먼저 확인해 주시면 좋겠습니다"처럼 정중하지만 단호한 표현을 연습해 보세요.

무엇보다 기억하셨으면 합니다. 직장 동료의 인정이나 평가가 글쓴님의 가치를 결정하지는 않습니다. 모든 사람과 잘 지내야 한다는 부담도 내려놓으셔도 됩니다. 업무적으로 협력하되 정서적으로는 거리를 두는 것도 충분히 현명한 사회생활의 방법입니다.

상대방을 바꾸는 데 에너지를 쓰기보다 글쓴님의 마음과 일상을 지키는 데 그 에너지를 사용하셨으면 좋겠습니다. 타인의 무례함까지 내 몫으로 짊어지지 않으시길 바랍니다. 응원합니다.

자기중심적인 사람과 계속 부딪히면 정말 지치죠
상대에게 휘둘리지 말고 마음부터 잘 챙기셨으면 해요^^

매일 마주해야 하는 사람이라 마음고생이 정말 크시겠어요
상대의 무례한 태도에 자신까지 흔들리지 않도록 적당히 거리를 두고 마음 잘 지키셨으면 해요