퇴근 후에도 계속 연락하는 동료 때문에 너무 스트레스 받아요..

로니엄마

사회복지사2급

사회복지사2급

답변수 4,800채택률 5%

작성자님, 퇴근 후에도 계속 이어지는 업무 연락 때문에 얼마나 스트레스받고 마음이 불편하셨을까요. 회사에서 하루 종일 업무에 집중하고 돌아왔는데, 집에서 쉬는 시간까지 회사 동료의 연락을 신경 써야 한다면 온전히 휴식하기 어려우셨을 것 같습니다.

처음에는 업무상 필요한 연락이라고 생각해 기꺼이 답해주셨을 텐데, 한두 번 받아주다 보니 어느 순간부터 당연한 일처럼 반복되는 상황이 되어버렸네요. 특히 급한 일도 아닌데 밤늦게 연락이 오고, 답장이 없자 다시 확인하는 연락까지 받았다면 내 시간과 상황은 전혀 배려받지 못하는 것 같아 기분이 상하셨을 것 같습니다.

더욱이 그 동료와 사이가 나쁘거나 업무적으로 갈등이 있는 것도 아니니 대놓고 불편함을 표현하기도 쉽지 않으셨겠지요. 관계가 어색해질까 걱정되고, 괜히 까다로운 사람으로 보일까 신경 쓰이다 보니 정작 자신의 불편한 마음은 계속 뒤로 미루게 된 것 같습니다.

그런데 작성자님, 이 문제를 너무 예민한 사람의 반응이라고 생각하지 않으셨으면 좋겠습니다. 퇴근 후에도 업무와 연결되어 있어야 한다는 의무는 없으니까요. 정말 긴급한 상황이라면 서로 협조할 수 있지만, 다음 날 출근해서 확인해도 충분한 일이라면 다음 날 답하는 것이 자연스러운 일입니다.

상대방이 퇴근 후에도 업무 연락을 주고받는 것을 편하게 생각한다고 해서 작성자님까지 그 방식에 맞출 필요는 없습니다. 사람마다 일과 개인 생활을 구분하는 기준은 다를 수 있으니까요.

앞으로는 급한 일이 아니라면 굳이 바로 답장하지 않으셔도 됩니다. 혹시 상대방이 답장이 늦었다고 이야기한다면 "퇴근 후에는 개인 시간을 보내느라 카톡을 잘 확인하지 않아요. 급한 일이 아니면 다음 날 출근해서 확인할게요"라고 부드럽지만 분명하게 이야기해 보세요.

 상대를 비난하지 않으면서도 자신의 기준을 전달할 수 있습니다.

무엇보다 작성자님이 주말 내내 답장하지 않은 일을 두고 마음 불편해하지 않으셨으면 좋겠습니다. 쉬는 날 연락을 확인하지 않은 것은 잘못이 아닙니다. 오히려 지금처럼 계속 신경 쓰고 눈치를 보다 보면 휴식을 취해야 할 시간에도 업무 스트레스가 쌓일 수 있습니다.

직장에서는 서로 배려하고 좋은 관계를 유지하는 것도 중요하지만, 그 관계를 위해 나의 모든 시간과 마음을 내어줄 필요는 없습니다.

좋은 동료로 지내는 것과 나의 생활을 지키는 것은 충분히 함께할 수 있는 일입니다.

이제는 퇴근 후 휴대폰에 회사 동료의 이름이 떠도 마음부터 무거워지지 않았으면 좋겠습니다. 회사에서는 맡은 일에 최선을 다하고, 퇴근 후에는 작성자님 자신의 일상과 행복에 집중하셨으면 합니다.

작성자님도 마음 편히 쉬고, 누구의 눈치도 보지 않고 자신만의 시간을 누릴 자격이 충분합니다. 조금씩이라도 일과 삶 사이에 건강한 경계를 만들어 가시길 응원하겠습니다.

verastar

임상심리사

임상심리사

답변수 2,449채택률 5%마음·정신건강, 스트레스·감정조절 전문

쉬고 있는 저녁과 주말에 카톡이 와서 머릿속이 다시 회사로 돌아가고, 답을 미뤘더니 "카톡 못 봤어요?" 하고 다시 연락이 오고, 금요일 연락에 월요일까지 답을 미뤘다가 주말 내내 찝찝하셨으니 쉬는 시간에도 회사 눈치를 보는 기분이 얼마나 피곤하셨을까요. 휴대폰에 회사 사람 이름만 떠도 짜증부터 나는 건 이상한 일이 아니에요. 한 번 받아 준 일이 기본값이 되었기 때문에 쌓인 반응이에요. 그리고 퇴근 후 시간을 지키고 싶다는 바람은 까다로운 게 아니에요. 급하지 않은 일이 다음 날 아침에 답해도 되는 일이라는 판단도 정확하고요.

질문하신 것에 답하면, 급하지 않은 연락은 다음 날 답해도 되고, 한 번은 앞으로의 방식을 가볍게 알려 두는 편이 좋아요. 답을 미루기만 하면 상대는 이유를 모른 채 같은 연락을 이어 가고 나는 찝찝함을 계속 끌어안게 돼요. 반대로 "퇴근 후에는 연락하지 말아 주세요"처럼 딱 자르면 선을 긋는 느낌이 강해져서, 부담을 줄이려면 급한 일의 통로는 열어 두고 나머지는 업무 시간으로 옮기는 형태가 좋아요. 동료의 의도는 알 수 없어요. 퇴근 후 연락이 자연스러운 사람이라 별생각이 없을 가능성이 커서, 알려 주면 조정될 여지가 있어요. 출근한 날 편하게 이렇게 말해 볼 수 있어요.

"퇴근하고 나면 제가 폰을 거의 못 봐서요. 급한 건 전화 주시고, 급하지 않은 건 다음 날 출근해서 편하게 물어봐 주세요. 자료 같은 건 메일로 정리해 두면 저도 아침에 바로 볼게요."

이 말에는 내 사정, 급한 일의 통로, 그리고 업무 시간 안에서 도울 의지가 함께 담겨 있어요. 전화를 급한 일 전용으로 정해 두면 카톡이 오는 순간 이건 급하지 않은 일이라고 구분이 돼서 마음도 편해져요. 월요일에 왜 답장 안 했냐고 물을 때를 대비한 문장도 미리 정해 두세요. "주말에는 연락을 거의 안 봐서요, 아침에 보고 바로 답드렸어요." 사과가 아니라 사실로 말하면 어색해지지 않고, 변명을 길게 붙이지 않는 것이 핵심이에요.

같은 연락이 이어질 때는 반응을 한 가지로 정해 두세요. 급하지 않은 카톡은 다음 날 출근해서 "어제 말씀하신 건 이렇게 정리했어요" 하고 한 번 답하는 거예요. 자주 묻는 자료는 위치를 공유 폴더나 메일로 정리해 두면 퇴근 후 질문 자체가 줄어요. 휴대폰 설정에서 그 동료의 알림만 끄거나, 퇴근 후 시간대에 업무 메신저 알림을 끄는 방법도 있어요. 정말 급한 경우에만 전화가 오도록 정리해 두면 알림을 꺼도 불안하지 않아요.

죄책감이나 눈치가 올라올 땐 이름만 붙이세요. 또 눈치를 보고 있구나 하고 알아차리고, 숨을 내쉬는 시간을 길게 해서 몇 번 쉬어 보세요. 답을 미룬 뒤 걱정했던 일이 실제로 있었는지 한 줄 적어 두면, 대부분 별일 없었다는 기록이 쌓여서 다음이 가벼워져요. 알려 줬는데도 밤마다 연락이 계속되고 불이익이 느껴진다면, 팀 차원에서 퇴근 후 연락 기준을 정하자고 팀장님께 제안해 볼 수 있어요. 개인의 불만이 아니라 업무 방식의 문제로 말하면 받아들여지기 쉬워요.

이번 주에는 동료에게 "급한 건 전화, 급하지 않은 건 다음 날 출근해서" 한 문장을 건네 보세요.

해피푸강아지똥

상담교사

상담교사

답변수 2,590채택률 6%마음·정신건강, 스트레스·감정조절 전문

퇴근 후 저녁 9시가 넘은 시간이나 주말에도 급하지 않은 업무 내용을 물어보고, 답장이 없으면 "못 봤냐"며 재촉까지 하는 동료 때문에 집에서 쉬면서도 계속 회사 눈치를 보게 되는 상황이 정말 피곤하고 답답하셨을 것 같습니다. 평소 회사에서는 나쁘지 않게 지내는 사이라 대놓고 선을 긋기도 애매하고, 막상 주말 내내 답장을 미루자니 무슨 잘못이라도 한 사람처럼 마음이 찝찝해지는 그 심정에 깊이 공감합니다.

평소 관계를 해치지 않으면서도 퇴근 후 개인 시간을 온전히 지켜내기 위해 바로 적용해 보실 수 있는 방법들을 정리해 드립니다.

퇴근 후에는 '읽음(숫자 1 사라짐)'을 남기지 않고 다음 날 출근 시간에 답장하기
급하지 않은 연락을 밤에 확인해 버리면 상대는 "봤는데 왜 답이 없지?"라고 기대하게 됩니다. 퇴근 후나 주말에는 해당 대화방의 알림을 꺼두시고, 미리보기로나마 급한 장애 상황이 아니라는 것만 확인하셨다면 아예 읽지 않은 상태로 두었다가 다음 날 출근 직후에 "어제 퇴근하고는 휴대폰을 잘 안 봐서 이제 확인했네요! 자료는 여기 있습니다"라고 밝게 답장해 보세요. 몇 번만 반복되면 상대도 "이 사람은 퇴근 후엔 메신저를 안 보는구나"라고 자연스럽게 학습하게 됩니다.

상대방이 '생각날 때마다 보내는 습관'을 존중하되 '내 응답 시간'만 분리하기
상대방 입장에서는 본인이 퇴근 후 문득 떠오른 걸 잊어버리기 전에 메모하듯 카톡을 보내는 것일 수도 있습니다. 상대가 보내는 행위 자체를 막으려 하면 갈등이 생기지만, "보내는 건 상대의 자유지만 답장하는 건 내 근무 시간의 영역"이라고 기준을 세우면 마음이 훨씬 편해집니다. 월요일에 왜 답장을 안 했냐고 묻더라도 변명할 필요 없이 "주말엔 운동하고 푹 쉬느라 폰을 멀리 뒀어요"라고 가볍게 웃어넘기시면 충분합니다.

대화 끝자락에 '업무 시간 내 소통'을 유도하는 한 마디 부드럽게 얹기
출근해서 전날 밤 연락에 대한 이야기를 나눌 때, 정색하며 선을 긋기보다 일상 대화처럼 가볍게 기준을 알려주시는 것도 좋습니다. "제가 퇴근하고 나면 개인 일정 때문에 카톡을 거의 안 봐서 답장이 늘 늦어요. 혹시 미리 확인하실 거 있으면 퇴근 전에 말씀해 주시면 제가 바로 챙겨드릴게요!"라고 말씀하시면, 까다로운 사람이 아니라 오히려 업무를 꼼꼼히 챙겨주려는 배려 깊은 동료로 보이면서 퇴근 후 연락을 줄일 수 있습니다.

'재촉 연락'이 올 때만 예외적으로 최소한의 안내 남기기
만약 밤늦게 두 번씩 연락이 와서 신경이 쓰일 때는 내용을 다 찾아줄 필요 없이 "지금 밖이라 내일 출근해서 바로 확인해 드릴게요!"라고 한 줄만 보내고 대화를 종료하세요. 지금 당장 해결해 주지 않는다는 신호를 주면 상대도 더 이상 밤에 재촉하기 어렵습니다.

일과 개인의 삶을 건강하게 분리하려는 것은 결코 예민하거나 까다로운 태도가 아니라, 내일도 무리 없이 일하기 위해 스스로를 보호하는 당연한 기준입니다.

오늘 하루도 퇴근 후까지 이어지는 업무 연락의 피로감을 꾹 누르며 일상을 지켜내느라 정말 고생 많으셨습니다.